Racontez-moi le quartier : Le storytelling appliqué à la communication des projets urbains : Les cas de Confluence (Lyon) et Parque das Naçoes (Lisbonne)
Tell me about the neighborhood : Storytelling applied to urban project communication : The cases of Confluence (Lyon) and Parque das Nações (Lisbon)
Résumé
This PhD thesis analyzes the communication strategies employed by major urban regeneration rojects and how the community of inhabitants and stakeholders expresses itself, behaves, evolves, and (re)produces narratives around these territories. We examine these projects from the perspective of storytelling as a tool for constructing the imaginary and presenting the new image of the city. Additionally, we explore storytelling as a technique for creating a narrative universe or brand universe, which encompasses various tangible and symbolic elements of the project. To achieve this, the study focuses on two European urban projects, namely Parque das Nações in Lisbon and Confluence in Lyon. Although these projects share similar physical and geographical characteristics, they were developed in different temporal, cultural, and economic contexts, making them complementary and relevant for a transversal, transdisciplinary, and international analysis. Using qualitative methodologies from the social sciences and urban studies, we conducted participatory and inclusive research with the communities involved in these urban projects. We adapted our approach to the specific needs of each site to experience the neighborhood in all its diversity and complexity. Our research involved seven focus groups with actors and residents of each urban project, as well as interviews, mind maps, analysis of institutional documentation, and neighborhood newspapers. The results of our research revealed the importance of continuous reflection on the storytelling of urban projects. Such reflection can lead to their evolution or the creation of new layers of narratives. It also helps to prevent the development of unrealistic expectations and negative influences on community life.
Cette thèse analyse les stratégies de communication utilisées par les grands projets de régénération urbaine et la manière dont la communauté d’habitants et d’acteurs se manifeste, se comporte, évolue et (re)produit des récits autour de ce territoire. Nous interrogeons ces projets sous l'angle du storytelling en tant qu'outil de fabrication de l'imaginaire et de mise en scène la nouvelle image de la ville et en tant que technique de production d'un univers narratif ou univers de marque, qui englobe plusieurs éléments matériels et symboliques du projet. Pour ce faire, l'étude se concentre sur le Parque das Nações à Lisbonne et la Confluence à Lyon, deux cas de projets urbains européens présentant des caractéristiques physiques et géographiques similaires, mais développés dans des contextes temporels, culturels et économiques différents, devenant ainsi complémentaires et pertinents pour une analyse transversale, interdisciplinaire et internationale. En utilisant des méthodologies qualitatives issues des sciences sociales et des études urbaines, nous menons une recherche participative et inclusive avec les communautés des projets urbains, en adaptant les besoins imposés par chaque terrain, de manière à vivre le quartier dans sa diversité et complexité. Nous avons réalisé sept focus groups avec des acteurs et des habitants de chaque projet urbain, des interviews et des cartes mentaux, ainsi que l'analyse de la documentation institutionnelle et des journaux de quartier. Nos résultats de recherche ont révélé la nécessité d’une réflexion constante sur le storytelling du projet urbain. Cette réflexion peut conduire à son évolution ou à la création de nouvelles couches de récits. Elle permet également d'éviter la création d'attentes irréalistes et d'influences négatives sur la vie de la communauté
Infos complémentaires
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Identifiant HAL : 2023LYO20120
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degree committee member :
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Langue originale :français
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Date de la thèse : 2023-09-01
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Informations sur la thèse : Domaine : Humanities and Social Sciences/Library and information sciences
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Institution :
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